先說明情境
一個正在發生的現象、一項即將做的決定，或一份不知道如何使用的資料。
提出想釐清的校務問題
不必先寫好需求書，先帶一個學校真正難判斷的問題來。
第一次對話的目的不是立即成交，而是先確認：這個問題是否適合用資料協助、現有證據夠不夠，以及 SHSIR 能否真正為學校增加決策價值。
第一次交流如何開始
確認問題與界線
共同釐清核心問題、使用者、時程、資料條件、個資界線與暫不處理範圍。
提出合作建議
依需求建議從問題診斷、單一分析、工作坊或年度陪伴開始。
完成並回看
交付決策成果，必要時說明；並依約定指標，在後續檢視行動是否有效。
FAQ
合作前，學校通常想先確認的事
若您的問題不在這裡，也可以在第一次對話直接提出。
一定要先建置新系統或購買軟體嗎？＋
不需要。可以先從現有 Excel、校務系統匯出資料、問卷或行政紀錄開始。Power BI 與 AI 是可能使用的方法，不是合作前提。
資料不完整、格式不一致，也能開始嗎？＋
可以。初期會先盤點欄位定義、品質與缺口；哪些結論較穩、哪些只是待驗證假設，都會明確說明。
最後只會收到一份分析報告嗎？＋
正式成果會把觀察、判斷、可能原因、決策影響與建議行動連在一起，也可依合作內容安排主管說明、工作坊或後續成效回顧。
如何處理學生個資與敏感資料？＋
採最小必要、去識別化、用途限定與分級揭露原則。成果不呈現可識別個人的資訊，資料交付、保存與刪除方式在合作前確認。
和系統廠商或一般資料視覺化服務有何不同？＋
SHSIR 不以販售系統為前提，也不把儀表板當終點；服務聚焦校長的決策問題、學校情境、可執行策略與後續驗證。